Comprende los procesos y las actividades que se realizan para prestar adecuadamente el servicio de acueducto; abarca: la captación de agua cruda, la distribución de agua tratada y las actividades complementarias para la operación y el mantenimiento del negocio.
Ambiental
Gestión ambiental
Adaptado del Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. (2006, enero 13). Decreto 314 de 2006. Por el cual se adopta el Plan Maestro del Sistema de Acueducto y Alcantarillado para Bogotá Distrito Capital.
https://www.acueducto.com.co/wps/html/resources/empresa/DocumentotecnicoDTS.pdf