Sistema parametrizable de Inteligencia Artificial diseñado para responder automáticamente mensajes provenientes de consultas (orales o escritas) mediante la interpretación del lenguaje natural. Existen versiones simples que utilizan un abordaje basado en reglas para interactuar con los usuarios y ejecutar funciones; así como versiones desarrolladas que potencian el aprendizaje automático para llevar a cabo interacciones más complejas y menos concretas.
Económica
Tecnología e innovación
Adaptado de Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). (2022). Uso estratégico y responsable de la inteligencia artificial en el Sector público de América Latina y el Caribe. OECD Publishing. Recuperado el 22 de junio de 2026.